Informazioni

Modalità di pagamento

Per il pagamento degli ordini effettuati presso il nostro negozio online, è possibile scegliere tra le seguenti modalità:

Bonifico bancario

Al ricevimento dell’ordine invieremo al cliente una conferma per email.
Il cliente dovrà versare quindi l’intero ammontare della fattura, IVA inclusa (salvo accordi diversi) sul nostro c/c bancario. Non appena l’importo sarà stato accreditato, evaderemo l’ordine e spediremo la merce.

 

Carta di credito

Il pagamento viene effettuato tramite carta di credito (Visa, Mastercard). I dati ad essa relativi verranno naturalmente trattati con riservatezza, secondo le norme per la tutela della privacy, e non verranno memorizzati.
Una volta ricevuto il riscontro positivo da parte della banca o del gestore PayPal, effettueremo il disbrigo e la spedizione entro pochi giorni.

 

PayPal

Al ricevimento della nostra conferma d’ordine, il cliente effettuerà il pagamento dell’intero importo della fattura sul nostro conto PayPal.
Appena ricevuta conferma da parte del gestore PayPal dell’avvenuto pagamento, evaderemo l’ordine ed effettueremo la spedizione (salvo si tratti di una lavorazione particolare che richieda qualche tempo in più).
Questa modalità di pagamento può comportare ulteriori costi (a seconda del Paese, del gestore o del tipo di carta di credito).

 

Spedizione

La spedizione degli articoli del nostro negozio online viene effettuata di regola entro pochi giorni dal ricevimento dell’importo dovuto.
Nel caso in cui l’ordine riguardi diversi articoli, la spedizione verrà effettuata quando tutti saranno disponibili e pronti per la consegna.
Ordini particolari comportano termini di consegna particolari che verranno accordati direttamente con il cliente.
La spedizione viene effettuata dal corriere BRT, alle seguenti condizioni:

 

Paesi dell’UE e Svizzera:

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Si tenga conto del fatto che le spese possono variare da Paese a Paese anche all’interno dell’UE.
Spese di spedizione: 15.00 €

 

Paesi extra UE:

Il costo di spedizione è di 29,00 €

Ad es. per la Gran Bretagna, vigono tariffe di spedizione diverse. La LM-Custom Outdoor Knives and More apporterà i dovuti adeguamenti.
Variazioni di prezzi potranno essere apportate dalla LM-Custom Outdoor Knives and More anche in seguito a variazioni specifiche del mercato, senza l’obbligo di comunicarlo prima al cliente.
Per le variazioni di prezzi riconducibili allo spedizioniere la LM-Custom Outdoor Knives and More non si assume alcuna responsabilità.
Allo stesso modo la LM-Custom Outdoor Knives and More non si assume alcuna responabilità per ritardi di consegna causati dal corriere.
Al momento della consegna il cliente ha l’obbligo di controllare immediatamente l’integrità e la completezza della merce contenuta nei pacchi.
L’eventuale resa deve avvenire immediatamente (entro 5 gg. dal ricevimento della merce). Ciò vale anche nel caso in cui il pacco sia integro, ma la merce incompleta/difettosa.
Il mancato adempimento di queste condizioni fa decadere il diritto di resa.
In caso di resa, si prega di avvisare la LM-Custom Outdoor Knives and More entro 5 gg. per telefono o email.

 

Disponibilità

Gli articoli del nostro negozio online sono per lo più esemplari unici e quindi disponibili solo singolarmente o in modeste quantità. Può succedere quindi che un ordine inviato al nostro negozio online non possa essere evaso in tempo reale. Considerando poi che diversi clienti possono avere accesso al nostro sito contemporaneamente, può realmente verificarsi il caso di mancata disponibilità di singoli prodotti. Per questi motivi la LM-Custom Outdoor Knives and More non può garantire la sicurezza dei termini di consegna o di cessione della merce ordinata e non si assume alcuna responsabilità in caso di ritardi.
Se invece ci fossero ritardi di consegna imputabili alla LM-Custom Outdoor Knives and More, questa si incarica di informare il cliente.
Se il cliente vuole annullare un ordine, gli verrà rimborsato l’importo versato, seguendo la stessa modalità da lui utilizzata.

 

Prezzi

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. I prezzi possono venir modificati o adeguati all’andamento del mercato in ogni momento e senza preavviso.
I nostri prezzi sono validi esclusivamente per gli acquisti online.
Il cliente deve tenere presente che, a seconda del Paese in cui viene eseguita la spedizione, possono aggiungersi altre eventuali imposte come ad es. dazi d’importazione, tasse o diritti di sdoganamento, come pure imposte d’importazione o sul fatturato. Tutto questo va a carico del compratore. A scanso di sorprese, il cliente farà bene quindi ad informarsi preventivamente circa le condizioni che lo riguardano.

 

Riserva di proprietà

La merce resta di proprietà della LM-Custom Outdoor Knives and More fino al pagamento dell’importo totale da parte del cliente.

 

Garanzia

Tutti gli articoli in vendita corrispondono alle direttive sulla garanzia. Come garanzia vige sempre quella indicata dai venditori e dagli importatori.
In caso di mancato funzionamento o difetto (non imputabile ad utilizzo non appropriato) l’articolo potrà essere rispedito alla LM-Custom Outdoor Knives and More. Le spese di spedizione sono a carico del compratore. Per la resa della merce deve essere utilizzato l’imballaggio originale.

 

Tracciabilità

Se il corriere offre la possibilità di tracciare l’ordine tramite un codice, questo verrà comunicato al cliente.

Esclusione di responsabilità

La LM-Custom Outdoor Knives and More tiene a sottolineare che non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui l’articolo acquistato nel suo negozio online non corrisponda alle direttive di legge vigenti nel Paese del cliente circa la detenzione di armi. Il cliente dovrà quindi informarsi preventivamente sulle norme riguardanti l’articolo da lui acquistato. Un’eventuale richiesta di resa dell’articolo sulla base di questa motivazione non potrà essere presa in considerazione.
La vendita di prodotti su internet viene regolata dal decreto legge 206/2005, decreto che regola le questioni sui contratti di vendita di articoli al di fuori di locali commerciali. Queste direttive stabiliscono le norme sul diritto di recesso o sulle possibilità del cliente di resa dell’articolo acquistato e di ottenere rimborso delle spese sostenute (con eccezione delle spese di spedizione e dei costi aggiuntivi, ad es. dazi, diritti o imposte specifiche di un certo Paese).
Questo diritto è riservato alle persone fisiche e non giuridiche.
La merce di cui è stato fatto uso improprio è esclusa dal diritto di rimborso.
Il diritto di recesso non concerne gli articoli che sono stati prodotti su richiesta del cliente o che sono personalizzati (ad es. incisioni, lavorazioni su misura, versioni personalizzate di coltelli su richiesta del cliente ecc.).
Il consumatore ha l’obbligo di restituire la merce entro 14 gg. dalla data del ricevimento e a proprie spese alla LM-Custom Outdoor Knives and More. Per avere diritto al rimborso, l’articolo deve essere integro, non usato né manomesso e deve essere rispedito nell’imballaggio originale.
La merce restituita viaggia sotto la responsabilità del cliente, il quale deve assicurarsi che la merce arrivi in perfette condizioni.

 

La merce va rispedita a:

LM-Custom Outdoor Knives and More
Lucas Messer
Via Ugo Foscolo 4
I – 57022 Donoratico (LI)
Italia